2年目社員向け集合研修「同期との関係性を力に変える体験型ワークショップ」
同期とのつながりを力に変え、3年目に向けた主体性と顧客志向を育む
INTRODUCTION
研修内容
本研修は、入社から約1年半が経過したタイミングで、これまでの経験を振り返りながら、同期との関係性を再構築し、3年目に向けた主体性・顧客志向・周囲を巻き込む力の土台を育む体験型ワークショップです。午前は、レゴ®シリアスプレイ®を活用し、楽しみながら自己理解・相互理解を深め、同期との心理的距離を縮めます。
午後は、午前に生まれた関係性を土台に、ペア対話、カードワーク、顧客対応ワーク、役割整理ワークへと段階的に展開します。
単なる気づきで終わらせず、「同期とつながっている」「自分から動き出せる」「3年目に向けて何を担うかが見えている」状態を目指します。
PURPOSE
研修の目的
RECOMMEND
このような企業様におすすめです
2年目社員の主体性を高めたい
入社後の経験を振り返り、3年目に向けて自分から動く意識を育てたい企業様におすすめです。
同期同士のつながりを強めたい
配属後に接点が少なくなった同期同士が、改めて互いを知り、支え合える関係をつくりたい場合に適しています。
顧客志向を育てたい
お客様の背景や本質的な困りごとを考える視点を育て、日々の業務に活かしたい企業様におすすめです。
3年目に向けた役割意識を持たせたい
トレーニー期間や若手期間から一歩進み、任される立場としての役割を考える機会をつくりたい場合に適しています。
PROGRAM
研修プログラム
午前・午後ともに、座学ではなく、ワークショップを中心とした体験型プログラムとして設計しています。午前は、レゴ®ブロックを用いた対話型ワークショップを通じて、楽しみながら自己開示・相互理解を促進します。2年目の今感じている課題やこれまでの経験を可視化し、同期との関係性を深めながら午後のワークにつなげます。
午後は、午前に築いたチームの安心感を土台に、個人・ペア・チームへと段階的にワークを進めます。ペアでの傾聴、カードワーク、顧客対応ワーク、役割整理ワークを通じて、顧客志向や周囲を巻き込む力、3年目に向けた役割意識を育みます。
AM
レゴ®シリアスプレイ®
レゴ®ブロックを使って、自己理解・相互理解を深め、同期との心理的距離を縮めます。
PM
キャリア意識形成ワークショップ
同期との関係性を土台に、顧客志向・主体性・巻き込み力を育みます。
FEATURE
研修の特徴
1|午前と午後が連動する構成
午前のレゴ®シリアスプレイ®で生まれた関係性を、午後の対話・カードワーク・顧客対応ワークへつなげます。
2|モノを介した自己開示から始める
レゴ®ブロックを使って考えや経験を表現することで、言葉だけでは話しにくい内容も自然に共有しやすくなります。
3|視野を段階的に広げる
自分、同期、チーム、お客様、3年目の役割へと視野を広げながら、次の成長ステージに向けた意識を整えます。
4|研修後に残るアウトプットがある
戦友カード、価値創造シート、役割キャンバス、未来への約束カードなどを持ち帰り、研修後の行動につなげます。
5|同期との関係性を次の力に変える
横のつながりを強めることで、3年目以降も一人で抱え込まず、支え合いながら行動できる状態を目指します。
LEGO® SERIOUS PLAY®
レゴ®シリアスプレイ®とは?
正式名称は、レゴ®シリアスプレイ®の技法と専用教材を用いたワークショップです。手と頭を連動させながら「つくることで考える」ことにより、言葉だけでは表現しにくい思考や価値観を形にして共有します。
本研修では、2年目社員が今感じている課題やこれまでの経験を可視化し、楽しみながら自己理解・相互理解を深めるために活用します。
短時間でも学びが深い
教育理論に基づいた設計により、短時間でも深い気づきが得られます。
自然なチームビルディング
発言が苦手な人でも意見を表現しやすく、相互理解が促進されます。
価値観・思考を可視化できる
個々の考え方が明確になり、組織理解や人材発見にもつながります。
OUTPUT
研修で持ち帰れるもの
OUTCOME
研修後に期待できる変化
CURRICULUM
カリキュラム
AM|レゴ®シリアスプレイ®
- 1|導入
講師自己紹介、今日の流れ、今日の目的を共有します。 - 2|チェックイン
1ブロックを選び、今の気分を話します。 - 3|スキルビルディング
レゴ®シリアスプレイ®についての説明、タワーづくり、タワーを使った自己紹介、理想的なコミュニケーションを表現するワークを行います。 - 4|レゴ®シリアスプレイ®について
レゴ®シリアスプレイ®のポイントを学びます。 - 5|自己理解と相互理解
メインの問いに対して作品を作成し、対話を通じて自分と同期への理解を深めます。 - 6|クロージング
午前の感想、今日からやってみたいアクションを共有します。
AM|メインの問い候補
- ① 仕事をする上で大切にしていきたいこと、あり方
- ② お客様、またはエンドユーザーが、今一番困っていることや本当に求めていること
- ③ トレーニーを卒業し、チームリーダーを見据えた3年目の自分が、心身ともに健康で、最も輝いて成果を出している姿
PM|同期との関係性を力に変えるキャリア意識形成ワークショップ
- 導入|気づきを行動へ
午前のレゴ®ワークで生まれた気づきを午後の実践につなげます。 - STEP 01|同期の物語を知る
ペアで「苦しかったこと」「支えられたこと」「乗り越えた経験」を傾聴し、相手を紹介します。 - STEP 02|同期を戦友へ
「助けてもらったこと」「助けてほしいこと」「自分が同期に提供できる価値」をカード化し、交換します。 - STEP 03|顧客価値を共創する
ケース討議を通じて、顧客が本当に困っていることを考え、チームで解決策を発表します。 - STEP 04|3年目の役割を描く
3年目に期待される役割や任される人の行動を、個人からグループへ広げて整理します。 - STEP 05|未来への約束
半年後の自分への手紙、同期への応援、未来への約束カード、3年目宣言を作成します。 - クロージング|一人では頑張らない3年目へ
明日から始める一歩を宣言し、同期からのエールを受け取ります。
PM|使用するカード・ワークシート
- ① 戦友カード
- ② お客様像
- ③ 価値創造シート
- ④ 役割キャンバス
- ⑤ 行動定着カード(半年後の自分への手紙/同期応援カード/役割の相互約束/3年目宣言/未来への約束カード)
INFORMATION
研修概要
| 対象 | 2年目社員 |
|---|---|
| 開催形式 | 対面型 |
| 所要時間 | 1日 |
| 構成 | AM:レゴ®シリアスプレイ® / PM:キャリア意識形成ワークショップ |
| 使用教材 | レゴ®ブロック、テキスト、9種類のカード・ワークシート |
| 担当講師 | 寺島 義智 / 吉井 勇 |
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