社員研修の詳細をご紹介します

はじめに

新入社員にとって、入社直後は仕事を覚えることだけでなく、「会社とは何か」「働くとは何か」「社会人としてどのように振る舞えばよいのか」を理解していく大切な時期です。知識として知っていても、実際の職場の中では、上司や先輩との関わり方、年齢の離れた相手との接し方、電話応対や話し方など、戸惑いや不安を感じやすい場面も少なくありません。

本研修では、まず自分自身を見つめ直しながら、会社に入る意味や働く意義を整理していきます。そのうえで、入社時に起こりやすいケーススタディや、話し方・電話応対などのビジネスマナーを実践的に学び、社会人としての土台を整えていきます。

研修の目的

本研修は、「会社とは」「働くとは」といった問いを通じて、自分自身を見つめ直し、社会人としての意識を形成していくことを目的としています。あわせて、入社時に起こりやすい戸惑いや不安に対して、具体的な対応の仕方を理解し、安心して仕事に向き合える状態をつくっていきます。

また、話し方や電話応対など、社会人として必要な基本的なビジネスマナーを、理由や意味も含めて実践的に学ぶことで、単なる知識ではなく、現場で活かせる対応力へとつなげていきます。

このような企業様におすすめです

本研修は、特に次のような企業様におすすめです。

🔹新入社員に、社会人としての基本姿勢を早い段階で身につけてほしい企業様。
🔹入社直後の戸惑いや不安を減らし、安心して職場に入れるようにしたい企業様。
🔹話し方や電話応対など、現場で必要な基本マナーを実践的に学ばせたい企業様。

研修の成果

社会人意識とビジネスマナーをあわせて学ぶことで、「教わったことを守る」だけでなく、自分で状況を考えながら行動しやすくなります。
その結果、職場での不安や戸惑いが減るだけでなく、周囲との関係づくりも進み、組織の中で前向きに力を発揮していく土台づくりにつながります。

研修内容

基本理解
研修では、まず「自己理解」を深めます。
そして、「会社とは」「働くとは」「なぜこの業界を選んだのか」「なぜこの仕事を選んだのか」といった問いに向き合いながら、自分自身を見つめ直していきます。
入社の原点を振り返ることで、会社への帰属意識を育てます。

対応力を実践で学ぶ
実践ワークショップ「どうしますか？」では、新入社員が入社後に直面しやすい職場での戸惑いを、ケーススタディ形式で学びます。
特に、年齢の離れた上司や業務上の関係者との接し方など、不安を感じやすい場面について、具体的な行動を考えながら対応力を身につけていきます。
これにより、早期離職の要因になりやすい「人間関係」への不安軽減にもつなげます。

実践ビジネスマナー
新入社員が苦手意識を持ちやすい「話し方」や「電話応対」を実践的に学びます。
「こういうものだ」「こうするものだ」と覚えるのではなく、「なぜその対応が必要なのか」という理由まで理解しながら、体感的に身につけていきます。
基本の理解にとどまらず、現場で活かせる対応力も養います。

研修概要

対　　象： 新入社員
開催形式： 対面型
所要時間： ６時間
定　　員： １５～２０名/回
使用教材： テキスト、どうしますかシート、マナーオリジナルテキスト
担当講師： 安田 真浪 ／ 成瀬ゆうみ

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