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⑤仕事の基本学び直し(8講座)

担当講師
  • 安田 真浪
  • 高橋 康友

~ビジネス常識の基本から応用までを習得する~

 

 

研修内容

講座は8講座で編成されており、仕事を行うにあたって大切な仕事の流儀(やり方)基本知識を体系的に学び直していただきます。
2~5年目社員とリーダー社員を対象としており、自分の日頃の業務を振り返り、「出来ていること」「出来ないこと」「苦手とすること」を意識しながら受講いただく事で、仕事のブラッシュアップができます。
また、基本を実際に行い、繰り返すことで、良い習慣づくりをしていただきたいです。

 

 

ポイント

仕事におけるあいまいな認識を学び直し、正しく理解することで、自分の仕事のやり方や考え方に自信をもっていただきます。

中小企業診断士の講師が設計したビジネス常識8分野の声入りパワーポイントを基に、課題解決コンサルタント解説いたします。
解説は、事前にご担当者様とのヒアリングでお伺いした内容を基に、会社に合った(業界の状況など)内容で設計いたします。

 

 

研修概要

対 象   2~5年目社員リーダー社員営業社員
受講方法  オンライン
講 座   全8講座

時 間   
90分×8回 (合計12時間)

定 員   4~30名
教 材   レジュメ(パワーポイント)

 

 

講師

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高橋 康友
中小企業診断士

 

解説

安田 真浪
株式会社トライアングル・トラスト代表取締役・課題解決コンサルタント・武道家・中小企業庁ミラサポ専門家派遣登録専門家・愛知労働局講師

 

 

研修プログラム(カリキュラム)

【カリキュラム】

【1】プロとしての 心構え
社会人としてのルール、ビジネスパーソンとしてのルールを守り、そして、自らのルールを律して行動することが求められます。本講座では、仕事における心構えを理解し、守るべきルールを実践できるようになることを目的としています。
① 会社とは何か、組織とは何か
② 仕事と報酬の関係
③ 会社のルールを説明できるようにする
④ コンプライアンスを徹底する
⑤ けじめをつける習慣にする

【2】ビジネスマナーを 身につける
ビジネスマナーは、仕事を円滑に進めるための礼儀作法です。本講座では、ビジネスでの基本的なマナーの意味、意義、目的、内容などを理解し、実践できるようになることを目的としています。
① 基本のマナー
② 会話のマナー
③ 社内のマナー
④ 社外のマナー
⑤ 文書のマナー

【3】成果を上げる 報告・連絡・相談
「報告」「連絡」「相談」が適切に出来ることは、仕事におけるコミュニケーションの基本です。
本講座では、「報告」「連絡」「相談」の重要性を理解して常に実践できるようになることを目的としています。
① 報告・連絡・相談が大事な理由
② 「報告」のコツ
③ 「連絡」のコツ
④ 「相談」のコツ
⑤ 会議の上手な進め方

【4】仕事の進め方
仕事で成果を上げるためには、依頼された仕事の意図や内容を的確に把握して実行することが必要です。本講座では、仕事で成果を上げるために必要なポイントを押さえて、実践できるようになることを目的としています。
① 仕事で求められるもの
②聞く技術を磨く
③具体的に把握する
④進め方のコツ
⑤要点をつかむコツ

【5】分かりやすく伝える
顧客や取引先、または上司に内容を伝えるとき、相手が内容を理解してかつ納得できるようにすることが必要です。
本講座では、分かりやすく相手に伝えるコツをつかんで実践できるようになることを目的としています。
① 結論とストーリーを大事にする
② 具体的に伝える
③ 相手の疑問を解消する
④ 図やグラフの有効活用方法
⑤ 分かりやすい文書の書き方

【6】段取り上手になる
仕事に想定以上に時間がかかったり、同じミスが発生したりするのは、「段取り」ができていないことが要因のひとつです。本講座では、効率的に仕事を進めるための「段取り」の基本を習得することを目的としています。
① 仕事の手順を明確にする
② 全体の流れと関係者を把握する
③ 結果を出す計画の立て方とチェック方法
④ 改善提案の進め方
⑤ 段取り上手のコツ

【7】5Sで仕事の効率と効果を上げる
仕事の効果や効率を上げるには、「5S」を活用することが有効です。本講座では、「5S」の意味、意義、目的、内容などを理解し、実践できるようになることを目的としています。
① 5Sで出来ること
②「整理」の実践方法
③「整頓」の実践方法
④「清掃」の実践方法
⑤ 5S定着のポイント

【8】3年アクションプラン(なりたい自分計画)
講座のまとめと全体の振り返りをして、これから3年間のアクションプランを作成します。
① まとめ
② 振り返り
③ 3年アクションプラン作成

担当講師

高橋 康友

中小企業診断士

基本知識を習得し(土台づくり)、自ら考えて行動する人材育成をめざしましょう。

担当講師

安田 真浪

株式会社トライアングル・トラスト代表取締役・課題解決コンサルタント・武道家・
中小企業庁ミラサポ専門家派遣登録専門家・愛知労働局講師

社員研修とコンサルは、会社が変わる、社員が変わるための手段です。おまかせください。

受講方法

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