TRAINING MENUTRAINING MENU若手社員のための営業基本研修（4講座）
初めて営業を担当する方が、基礎知識と実践の流れを身につけるために
INTRODUCTION
はじめに
営業は、商品やサービスを説明するだけでなく、お客様の状況や課題を理解し、信頼関係を築きながら提案していく仕事です。
しかし、初めて営業を担当する新入社員や若手社員にとっては、何から覚えればよいのか分からなかったり、商談や提案に不安を感じたりすることも少なくありません。
しかし、初めて営業を担当する新入社員や若手社員にとっては、何から覚えればよいのか分からなかったり、商談や提案に不安を感じたりすることも少なくありません。
また、営業は現場で経験を重ねながら身につける面も大きいため、基本を整理しないまま自己流になってしまうこともあります。
だからこそ、営業の流れや考え方を基礎から理解し、安心して実践へつなげていくための土台づくりが大切です。
PURPOSE
研修の目的
本研修は、初めて営業を担当する方が、営業に必要な基本知識と実践の流れを理解し、現場で行動しやすい状態をつくることを目的としています。
営業の心得、商談づくり、提案力、自己管理を段階的に学ぶことで、営業活動の全体像を整理し、自分が何を意識して動けばよいかを明確にしていきます。
営業の心得、商談づくり、提案力、自己管理を段階的に学ぶことで、営業活動の全体像を整理し、自分が何を意識して動けばよいかを明確にしていきます。
あわせて、お客様との関わり方や提案の進め方を理解することで、若手社員が営業に対する不安を減らし、前向きに経験を積み重ねていける土台づくりを目指します。
FEATURE
営業基本研修とは？
本研修は、初めて営業を担当する若手社員が、営業活動の全体像を理解しながら、基礎知識と実践の流れを段階的に学べる4講座の研修です。
営業の心得、商談づくり、提案力、自己管理という4つのテーマを通じて、営業として必要な考え方と行動を体系的に身につけていきます。
営業の心得、商談づくり、提案力、自己管理という4つのテーマを通じて、営業として必要な考え方と行動を体系的に身につけていきます。
講義は、Q&Aを交えた参加型で進めるため、知識を一方的に学ぶだけでなく、自分の理解を確かめながら整理しやすいことが特長です。
初めて営業に取り組む方が、営業の基本を土台から理解し、安心して実践へつなげていくための研修です。
RECOMMEND
このような企業様におすすめです
🔹 入新入社員や若手社員に、営業の基本を基礎から身につけてほしい企業様。
🔹 初めて営業を担当する社員が、安心して現場に出られるようにしたい企業様。
🔹 営業活動の流れや考え方を体系的に学ばせたい企業様。
OUTCOME
研修の成果
本研修を通じて、営業活動が個人ごとのやり方に偏るのではなく、組織として共有できる基本スタイルとして整理されやすくなります。これにより、若手社員は営業の流れを理解しながら行動しやすくなり、指導する側も共通の基準で教えやすくなります。その結果、営業の標準化と育成のしやすさが進み、組織全体の営業力向上につながります。
PROGRAM
研修内容
本研修では、まず営業担当者として成果を上げるために大切な基本姿勢を整理し、お客様から信頼されること、顧客を理解すること、スピード感を持って動くこと、営業マナー、数字への意識などを学びます。
営業とは何をする仕事なのか、どのような姿勢でお客様と向き合うのかを土台から理解していきます。
営業とは何をする仕事なのか、どのような姿勢でお客様と向き合うのかを土台から理解していきます。
続いて、商談の芽の見つけ方、事前準備、お客様が知りたい情報の伝え方、提案に必要な情報収集、オンライン営業の進め方などを通じて、商談をつくる流れを整理していきます。
さらに、課題発見、課題解決のストーリーづくり、合意形成、事例活用、新規顧客開拓までを学びながら、提案力を高めていきます。
最後に、目標と計画、優先順位、行動量と行動の質、キャッシュフロー管理まで含めて、成果を上げるための自己管理手法を学びます。
営業活動そのものだけでなく、日々の行動をどう整えるかまで含めて学ぶことで、継続的な成長につなげやすくしていきます。
CURRICULUM
カリキュラム
1｜営業の心得
営業担当者が成果を上げるためには、商品やサービスを紹介するだけでなく、お客様から信頼される存在になることが欠かせません。本講座では、顧客理解、スピード、営業マナー、数字への意識など、営業の土台となる考え方を整理し、営業として常に心掛けるべき基本を学びます。
- ① お客様から信頼される
- ② お客様を理解する
- ③ スピード
- ④ 営業マナー
- ⑤ 数字に強くなる
2｜商談をつくる
成果につながる営業では、偶然の機会を待つのではなく、商談のきっかけを見つけ、必要な準備を整えながら、相手にとって価値のある情報を届けることが大切です。本講座では、商談づくりの流れを整理し、対面・オンラインの両方を意識しながら、実りある商談をどうつくるかを学びます。
- ① 商談の芽を見つける
- ② 事前準備する
- ③ お客様が知りたい情報を提供する
- ④ 提案に必要な情報を収集する
- ⑤ オンライン営業の進め方
3｜提案力を高める
営業で成果を上げるためには、商品の説明だけでなく、お客様の課題を見つけ、その解決につながる提案を組み立てる力が必要です。本講座では、課題発見からストーリーづくり、合意形成、事例活用、新規顧客開拓までを通じて、提案力を高めるための実践的な考え方を整理していきます。
- ① 課題を見つける
- ② 課題解決のストーリーをつくる
- ③ お客様との合意を形成する
- ④ 事例を教訓にする
- ⑤ 新規顧客開拓の進め方
4｜成果を上げる自己管理
営業活動は、日々の行動管理によって大きく差が出ます。本講座では、目標と計画、優先順位、行動量と行動の質、キャッシュフロー管理までを整理し、成果を継続的に生み出すための自己管理手法を学びます。初めて営業に取り組む方が、無理なく営業習慣を身につけるための基本講座です。
- ① 目標と計画の重要性を理解する
- ② 優先順位をつける
- ③ 行動の量を高める
- ④ 行動の質を高める
- ⑤ キャッシュフローを管理する
INFORMATION
研修概要
| 対象 | 新入・２年目社員、３～５年目社員 |
|---|---|
| 開催形式 | 対面型、オンライン |
| 講座 | 全４講座 |
| 所要時間 | ２～３時間×４回（合計８～１２時間） |
| 定員 | 対面型１５～２０名迄/回、オンライン４～６名迄/回 |
| 使用教材 | テキスト（パワーポイント） |
| 担当講師 | 高橋 康友 ／ 安田 真浪 |
対象者、実施時間、人数、実施内容は、企業様の課題やご要望に合わせて調整可能です。
自社の状況に合わせた導入をご希望の場合は、お気軽にご相談ください。
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オンラインでのご面談も承っております。また、資料請求につきましてもお問い合わせフォームよりお気軽にお申し付けください。
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貴社の課題や対象者、実施時期に合わせて、研修内容の調整も可能です。
「自社の場合はどのように実施できるか」からお気軽にご相談ください。
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