YASUDA ISM
YASUDA ISM2025.01.24 コンサルティング中堅企業五人衆課題解決高橋 康友
【中堅企業をめざす支援⑲】ＢＣＰを策定する（３）復旧活動
みなさんこんにちは、安田です。
トライアングル・トラストのスペシャル専門家チーム「五人衆」中小企業診断士 高橋康友先生ブログ第19回、
テーマは「ＢＣＰを策定する（３） 復旧活動」です。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ＢＣＰ（事業継続計画）において、ＢＣＰ発動後のステップは、
ステップ１：初動対応
ステップ２：復旧活動
となります。
前回のブログでは、ステップ１：初動対応についてお伝えしました。
今回は、ステップ２：復旧活動について取り上げます。
復旧活動の計画は、
（１）重要な要素の区分設定
（２）重要な要素の洗い出し
（３）影響度評価
（４）対応策および行動計画の作成
の流れで検討します。
（１）重要な要素の区分設定
最優先で復旧させる業務として選定した重要業務に対して、復旧活動に必要である重要な要素（経営資源）を明確にします。
経営資源である「ヒト」「モノ」「カネ」「情報」の観点で区分を設定すると整理しやすいです。
【ヒト】
①人材 （誰が必要か、何人必要か？）
【モノ】
②建物 （どの施設が必要か？）
③設備・車両 （どの設備などが必要か？）
④原材料・製品 （どの原材料や部品が必要か、調達先は大丈夫か、在庫は必要か？）
⑤倉庫・物流網 （原材料や製品の物流は？）
⑥インフラ （電気など必要なインフラは？）
【カネ】
⑦資金 （運転資金がどれぐらい必要か？）
【情報】
⑧システム・データ （どのシステムやデータが必要か？）
（２）重要な要素の洗い出し
（１）で設定した区分ごとに、復旧活動に必要な重要な要素を洗い出します。
金属加工部品メーカーの例で示します。
①人材
工場長、リーダー、加工作業員、検査員、梱包作業員、金型技術者、営業担当者
②建物
本社工場
③設備
1号プレス機、1号曲げ加工機、溶接機、金型
④原材料・製品
鋼材調達先、材料在庫、仕掛品在庫、完成品在庫
⑤倉庫・物流網
倉庫、自社便
⑥インフラ
電気、道路
⑦資金
運転資金、設備資金
⑧システム・データ
設計データ、生産管理データ、販売管理データ
（３）影響度評価
（２）重要な要素の洗い出しで挙げた各要素について、重要業務に対する影響度を５段階評価します。
例えば、影響度を「５：重大」「４：大」「３：中」「２：小」「１：軽微」の５段階で評価します。
（４）対応策および行動計画の作成
各要素に対する対応策および行動計画を作成します。
特に影響度が「重大」「大」「中」の要素に対しては、早急に対応策を検討します。
金属加工部品メーカーの例で示します。
①人材
工場長⇒影響度評価「５」 対応策：Ａ課長へのマネジメント教育を実施する。
リーダー⇒影響度評価「５」 対応策：Ｂ担当をサブリーダーとし、リーダー教育を実施する。
加工作業員⇒影響度評価「５」 対応策：ジョブローテーションにより多能工を育成する。
③設備
1号プレス機⇒影響度評価「５」 対応策：レーザ切断機が稼働すれば代替生産。または第2工場で代替生産する。
1号曲げ加工機⇒影響度評価「４」 対応策：手動で加工が可能であれば代替生産。または第2工場で代替生産する。
④原材料・製品
鋼材調達⇒影響度評価「５」 対応策：仕入先を新たに1社確保する。
材料在庫⇒影響度評価「５」 対応策：棚の固定対策を実施する。
対応策が挙がったら、それぞれの対応策について、誰が（責任者・担当者）、いつまでに、どのように実行するのかの行動計画を作成します。
＜ＢＣＰ発動フローの作成＞
前回のブログでＢＣＰにおける初動対応、今回のブログで復旧活動についてお伝えしました。
実際の災害発生時にＢＣＰをスムーズに実行するために、災害発生からの経過時間・日数ごとのフェーズでの行動必須項目を「ＢＣＰ発動フロー」としてまとめておくと分かりやすいです。
製造業での例を示します。
・初動対応
【災害発生～３時間】
・避難計画に基づく避難
・二次災害発生防止
・災害対策本部の設置
・安否確認、点呼
・負傷者の救護
・非常電源への切り替え
・被害状況のチェック（施設、設備、システムなど）
・外部情報の収集（災害状況、インフラなど）
【３時間～１日】
・外部情報の情報収集
・設備メーカーへの連絡
・対外的な情報発信（顧客、協力先、地域住民、行政まど）
・帰宅希望の従業員への対応：食料・水の配給
・残留者への対応：宿泊準備、食料・水・毛布の配給
・緊急性の高い修繕への対応
・簡易トイレの設置
・復旧活動
【２日～３日】
・安全と交通インフラの確認をして順次帰宅させる
・工場の片付け
・重要な外部関係者への連絡＆情報収集
・復旧のための人員確保の確認
・在庫の確認
・設備の稼働チェック
・ネットワークの稼働チェック
・復旧計画の策定
以降、４日～10日、10日以降のフェーズについても明確にして、ＢＣＰ発動フローを作成するとよいです。
ご参考にしてください。
中小企業診断士
高橋 康友
▶高橋 康友 先生 プロフィール
https://triangle-trust.jp/aboutus/lecturer/#takahashi
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
「中堅企業をめざす支援」に興味のある方は、トライアングル・トラストまでお問い合わせください。
～組織づくりが企業を変える！～
トータルプロデューサー / 課題解決コンサルタント
安田真浪
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
お問い合わせや弊社事業に対する詳細説明など面談をご希望の方は、事務局までご連絡ください。
トライアングル・トラスト事務局 info@triangle-trust.jp
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
▶YASUDA ISM（安田イズム）
※安田がプロデュースする取組み、考察ページです。
▶ 課題解決コンサルティングTRIANGLE TRUST
▶ LEGO®SERIOUS PLAY®技法と専用教材を用いたワークショップ
https://lsp.triangle-trust.jp/
▶イプロス
https://premium.ipros.jp/triangle-trust/?hub=157+4672154
▶Deliveru「たかやすWEBセミナー」
https://shop.deliveru.jp/triangle-trust/
▶ONSENWORK
https://workation.biglobe.ne.jp/onsen/
All Right Reserved.