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［52］指導・育成コミュニケーション研修【初級編】
担当講師
- 松尾 朋虎
～劇団を主宰する演劇のプロからコミュニケーションエラーの解決方法を学ぶ～
研修内容
コミュニケーションエラーがなぜ起こるのか、そしてそれをどう克服するかを学びます。伝えたいことが相手に伝わらない時、どのように対応すれば良いのか、その方法を実践的に習得します。これは、階層を問わず全てのビジネスパーソンにとっての基礎となる内容です。
ポイント
誰もが苦手とするコミュニケーション。うまくなるためのノウハウを学ぶのではなく、上手くいかない原因を探り、その解決策を理解します。感情を13段階に分け、相手の状況を見て、自分はどの段階で接するとスムーズなコミュニケーションになるのかを体感します。人との接し方に目安が出来ます。
納得がいく講義内容から、コミュニケーションに自信が持てるようになります。具体的な手法も学べるので安心です。
研修概要
対 象 リーダー・管理職候補、営業社員、管理職社員、経営者
受講方法 対面型
所要時間 ３時間30分
定 員 １5～20名迄/回
教 材 テキスト、携帯電話
講師
松尾 朋虎
演劇人
研修プログラム（カリキュラム）
【カリキュラム】
- ⓪ 導入
① 自己紹介
② コミュニケーションの４つの方法
③ コミュニケーションエラーの３つの原因
④ コミュニケーションの公式を理解する
⑤ コミュニケーショントレーニング
⑥ 感情の１３段階「トーンスケール」
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受講方法
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テーマ別
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キーワード
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所要時間
