YASUDA ISM
YASUDA ISM2024.12.13 コンサルティング中堅企業五人衆課題解決高橋 康友
【中堅企業をめざす支援⑯】ＢＣＰの策定・運用で強靭な企業となる
みなさんこんにちは、安田です。
トライアングル・トラストのスペシャル専門家チーム「五人衆」ブログを、３月２日から公開しています。
今回は、中小企業診断士 高橋康友先生の「中堅企業をめざす」ブログ第１６回、
テーマは「ＢＣＰの策定・運用で強靭な企業となる」です。
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御社は、ＢＣＰ（事業継続計画）を策定して運用していらっしゃいますか？
中小企業庁Ｗｅｂサイトの「中小企業ＢＣＰ策定運用指針」に以下のように説明があります。
「ＢＣＰ（事業継続計画）とは、企業が自然災害、大火災、テロ攻撃などの緊急事態に遭遇した場合において、事業資産の損害を最小限にとどめつつ、中核となる事業の継続あるいは早期復旧を可能とするために、平常時に行うべき活動や緊急時における事業継続のための方法、手段などを取り決めておく計画のことです。
緊急事態は突然発生します。有効な手を打つことができ無ければ、特に中小企業は、経営基盤が脆弱なため、廃業に追い込まれるおそれがあります。また、事業を縮小し従業員を解雇しなければならない状況も考えられます。
緊急時に倒産や事業縮小を余儀なくされないためには、平常時からＢＣＰを周到に準備しておき、緊急時に事業の継続・早期復旧を図ることが重要となります。こうした企業は、顧客の信用を維持し、市場関係者から高い評価を受けることとなり、株主にとって企業価値の維持・向上につながるのです。
【ご参考ＵＲＬ】
https://www.chusho.meti.go.jp/bcp/contents/level_c/bcpgl_01_1.html
要約しますと、ＢＣＰとは、災害等の不足事態発生時において、損害を最小限にとどめつつ、中核事業の早期復旧を可能として事業を継続させる計画ということです。
そもそも企業には社会的責任（ＣＳＲ：corporate social responsibility）があります。
① 企業は、企業を取り巻く社員、お客様、協力企業、消費者、株主、地域社会、自治体や行政など多様な利害関係者（ステークホルダー）からの期待やニーズに応えるために、事業活動を継続していくことが求められます。
② 企業は、社会に対して責任を果たし、社会と共に発展していく存在であることを理解します。
事業を継続することで社会的責任を果たすことになります。
関係者の安心・安全・信用を守ることが事業の継続につながります。
一方で、「ＢＣＰに対して積極的に投資できていない」という経営者の声をうかがうことが少なくないです。
生産性を向上させる設備、新規事業に必要な新たな設備への投資に対しては、投資対効果が見込め、投資判断しやすいです。
しかし、ＢＣＰについては、どこまでお金をかければ良いのか判断しにくいことが原因です。
ＢＣＰの先進事例をご紹介します。
（静岡県中部地域局地域課 ＢＣＰ事例集より引用）
株式会社焼津冷凍様で、静岡県焼津市に本社がある運輸業で、従業員数90名の企業です。
成功要因として以下の５つが挙げられています。
① ＢＣＰを経営戦略の視点で捉えて、経営トップの方針を反映している。
⇒農業関連事業へ進出し、多角化を図っている。
② 社員全員の参加型でＢＣＰに取り組んでいる。
⇒４つの委員会のいずれかに全社員が属し、その活動により経営戦略、事業戦略を具体的に推進し、新規事業のへの参入等の成果も生んでいる。
③ 運用の進捗管理を徹底している。
⇒ガントチャート表を会議室に張り出し、訓練や対策等で今やるべきこと等を一目瞭然に分かる形にし、進捗チェックは社長自ら関与している。
④ 地域貢献・社会貢献に取り組んでいる。
⇒地元自治体、他県の同業者及び設備メーカーともそれぞれ災害協定を締結しており、地域、社会等のステークホルダーを巻き込んでいる。
⑤ 情報連絡手段の多様化を図っている。
⇒安否確認システム、社内ＳＮＳ、ＩＰ無線機など情報連絡手段を多様に確保している。
ＢＣＰを経営戦略の視点で捉えて策定し、それを全社員で運用することを実現されています。
また、同社にはＢＣＰに関する取材が多く、様々な媒体で紹介されるため、同社の知名度が向上しています。そのため、採用面接試験では、志望動機で同社が取り組むＢＣＰを挙げる学生も出てきているとのことです。
ＢＣＰを単なる大地震対策にとどめるのではなく、事業継続がわが社の社会的責任であるという認識のもと、経営戦略からＢＣＰを策定することが望まれます。
中小企業診断士
高橋 康友
▶高橋 康友 先生 プロフィール
https://triangle-trust.jp/aboutus/lecturer/#takahashi
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