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2024.04.15 イノベーションコンサルティング下 俊久中堅企業五人衆人材育成技術開発課題解決

【技術開発とは①】トヨタの問題解決から学ぶ研修とは

みなさんこんにちは、安田です。

トライアングル・トラストのスペシャル専門家チーム「五人衆」ブログを、3月2日から公開しています。

 

今回は、企画・開発サポート担当のMr.Xこと下俊久先生に、

トライアングル・トラストでこれから研修を行っていただく

トヨタの問題解決から学ぶ研修」について、解説をお願いしました。

それでは、下先生よろしくお願いいたします。

 

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【トヨタ流問題解決を学ぶ研修】

 

トヨタ自動車をはじめ、トヨタグループには『問題解決研修』と呼ばれる人材育成のしくみがあります。

 

この仕組みはトヨタの長い歴史の中で、様々な問題を解決してきたり、改善を積み重ねる中で得られた

暗黙知を形式知として目に見える形でまとめ、伝えているものです。

 

その内容は、良く知られているような

 

なぜなぜを5回繰り返す”

A3一枚でまとめる”

 

といった単なる問題解決のスキルとしてではなく、

取り組む人がその考え方にそって問題解決を進めることで、

より高い視点で、本人やその職場の問題を本質的に理解、職場改善や能力発揮を行い、

職場力向上人材育成につながるところがポイントです。

 

本研修では、それらのエッセンスを初級、中級、実践と段階を追って

理解いただくことで、トヨタ流問題解決の考え方を習得していただき、

企業の中で最も重要な課題である”人を育てる”というテーマに

サポートしていきたいと思います。

 

 

企画・開発コンサルタント

下 俊久

 

 

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下先生、ありがとうございました。

既存の「問題解決研修」「課題解決研修」は、

「なぜなぜ分析」に目が行ってしまいがちです。

また、なかなかとうまく深まらないケースが多く、

ヨコへ行ったり来たりして・・・・

「なぜなぜ分析はむずかしい」と思ってしまうケースがほとんどです。

 

下先生曰く、なぜなぜの前にやるべきことがたくさんあるのに、そこを飛ばしているとのことです。

下先生の「トヨタの問題解決から学ぶ研修」は、トヨタ流のやり方を活用しながら、しっかりと深めていくカタチになっています。

そこに、下先生オリジナルのやり方が含まれています。

 

問題解決・課題解決は、企業にとって必須項目です。

興味のある方は、トライアングル・トラストまでお問い合わせください。

 

 

 

 

トータルプロデューサー / 課題解決コンサルタント

安田真浪

 

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